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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, vi impegnate nel nostro “Servizio” e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni (“Termini del Servizio”, “Termini”), compresi i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, senza limitazioni, gli utenti che sono navigatori, venditori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, non si può accedere al sito o utilizzare alcun servizio. Se questi Termini di servizio sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata a questi Termini di servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti all’attuale negozio saranno anch’essi soggetti ai Termini di servizio. È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 1 – Termini di Informatica Elevada OÜ

Accettando i presenti Termini di servizio, l’utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire l’utilizzo di questo sito a qualsiasi persona minorenne a carico.

L’utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può, nell’uso del Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright).

Non è consentito trasmettere worm o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

L’infrazione o la violazione di una qualsiasi delle Condizioni comporterà l’immediata cessazione dei Servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

L’utente è consapevole che i suoi contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti in modo non criptato e comportano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito sono sempre criptati durante il trasferimento in rete.

L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’uso del Servizio o l’accesso al Servizio o a qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza l’espressa autorizzazione scritta da parte nostra.

I titoli utilizzati nel presente contratto sono inclusi solo per comodità e non limitano o influenzano in altro modo i presenti Termini.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale contenuto in questo sito è fornito solo a titolo informativo e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a proprio rischio e pericolo.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente attuali e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. L’utente accetta che è sua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso.

Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – RIMBORSO

Se avete un problema con il prodotto che avete appena ricevuto e volete sostituirlo o anche rimborsarlo, vediamo cosa potete fare.

In caso di sostituzione

Non possiamo sostituire alcun prodotto con un altro prodotto o versione. Quando si acquista un software è come se si acquistasse un’auto, non si può tornare dal concessionario e prenderne un’altra. L’avete acquistata e ve la tenete.

 

In caso di rimborso

Effettuiamo rimborsi in questi casi.
Se il software non è completamente funzionante, è difettoso o è danneggiato e non funziona, vi offriremo queste possibilità.

  • Un rimborso completo.
  • Il diritto di cambiare il software.
  • Vi invieremo l’esatto software ordinato, ma funzionante.

Tenete presente che:
In caso di problemi tecnici con il computer, il telefono cellulare o il tablet: non abbiamo alcuna responsabilità e non possiamo consentire alcun rimborso. Dovete rivolgervi a un centro di assistenza o acquistare un nuovo dispositivo.

Termini e condizioni per l’esercizio del diritto di rimborso:

È possibile richiedere un rimborso in caso di prodotto difettoso entro sette (7) giorni di calendario dal ricevimento del prodotto e se non possiamo cambiare il prodotto difettoso con uno funzionante, sarete rimborsati entro 30 giorni. Per fare ciò, non dovete avere alcuna escalation aperta contro di noi su PayPal e dovete informarci all’indirizzo informatica.elevada.ou@gmail.com

Eccezioni per l’esercizio del diritto di rimborso:

Troppe attivazioni:
Se per qualsiasi motivo avete installato il numero di chiave o l’account su troppi computer o altri dispositivi e la casa produttrice del software ha disabilitato la vostra chiave/account allora NON potete chiedere alcun rimborso, ogni chiave/account può essere attivata su un numero specifico di dispositivi e per legge non è legale attivare su più dispositivi senza aggiornare la chiave o acquistarne una seconda, una terza e così via. Ciascuno dei nostri prodotti indica su quanti dispositivi è possibile utilizzarlo e per quanto tempo.

Restituzione a causa di un’altra versione:
Se vi consegniamo, ad esempio, la versione V.3 di un software e voi prendete la versione V.1 (quindi vi diamo una versione aggiornata) NON POTETE chiedere alcun rimborso, purché la casa produttrice del software dichiari che entrambe le versioni possono funzionare sullo stesso dispositivo con le stesse parti hardware. Se la versione aggiornata necessita di un dispositivo aggiornato, vi forniremo la versione giusta o potrete chiedere un rimborso. PS. Se si aggiorna la versione ad una nuova e si ha bisogno della vecchia versione, NON accettiamo alcuna richiesta di rimborso perché sarà il vostro falso.

Restituzione per falso acquisto:
Non riconosciamo il caso di un acquisto falso e NON accetteremo alcun reso o rimborso. Se per qualsiasi motivo decidessimo di concedervi il rimborso, potremmo trattenere alcune spese per gestire il rimborso.

Articolo non ricevuto a causa di un’email errata:

Se hai sbagliato a digitare la tua email puoi accedere al tuo account e cambiarla in modo che possiamo inviarti nuovamente il tuo prodotto, se non hai un account con noi puoi contattarci a informatica.elevada.ou@gmail.com e scriverci la tua email e la cambieremo per te. Dopo aver modificato l’indirizzo e-mail, provvederemo a inoltrare nuovamente il prodotto al nuovo indirizzo.
Se non hai ricevuto il prodotto perché hai sbagliato a digitare il tuo indirizzo e-mail, NON PUOI chiedere un rimborso o una cancellazione. Possiamo semplicemente inviarle l’ordine al suo indirizzo e-mail preferito. Scrivici un’e-mail per comunicarci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo il prodotto.
Se non avete controllato la cartella SPAM del vostro indirizzo e-mail e pensate che non vi abbiamo inviato il prodotto, NON potete chiedere un rimborso o una cancellazione. Dovete semplicemente andare nella vostra cartella SPAM e cercare la nostra e-mail. Se ci sono migliaia di spam e non riuscite a trovarlo, chiedeteci di inviarlo di nuovo.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, potete contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo informatica.elevada.ou@gmail.com.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL’ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall’utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. In caso di modifica o di annullamento di un ordine, la Società potrà tentare di informare l’utente contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. L’utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l’indirizzo e-mail e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, in modo da consentirci di completare le transazioni e di contattarlo se necessario.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica dei rimborsi.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirvi l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo alcun controllo o input.

L’utente riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa all’utilizzo da parte dell’utente di strumenti opzionali di terzi.

L’utilizzo da parte dell’utente di strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a suo rischio e discrezione e l’utente deve assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (tra cui il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link di terze parti presenti su questo sito possono indirizzare l’utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per i materiali o i siti web di terzi, o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terzi.

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SEZIONE 9 – COMMENTI DELL’UTENTE, FEEDBACK E ALTRE COMUNICAZIONI

Se, su nostra richiesta, l’utente invia determinati contributi specifici (ad esempio, le partecipazioni a un concorso) o, senza alcuna richiesta da parte nostra, invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, che per e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “commenti”), l’utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo, con qualsiasi mezzo, i commenti che l’utente ci invia. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere la riservatezza dei commenti; (2) di pagare un compenso per i commenti o (3) di rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di una parte o i presenti Termini di servizio.

L’utente accetta che i suoi commenti non violino alcun diritto di terzi, compresi i diritti d’autore, i marchi di fabbrica, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo o osceno, né contengano virus informatici o altro malware che possa in qualche modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. L’utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da sé stesso o ingannare in altro modo noi o terzi sull’origine dei commenti. L’utente è l’unico responsabile di tutti i commenti che rilascia e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati dall’utente o da terzi.

SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

L’invio di informazioni personali attraverso il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, sul nostro sito o nel Servizio possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio dell’ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o refresh specificata, applicata nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, deve essere considerata come indicante che tutte le informazioni del Servizio o di qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

In aggiunta agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, all’utente è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illegale; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al sesso, all’orientamento sessuale, alla religione, all’etnia, alla razza, all’età, all’origine nazionale o alla disabilità; (f) inviare informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che verrà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo per compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per fare spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o aggirare le caratteristiche di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell’utente in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l’utilizzo del nostro servizio da parte dell’utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

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In nessun caso Informatica Elevada OÜ, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazioni, la perdita di profitti, la perdita di entrate, la perdita di risparmi, la perdita di dati, i costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, illecito (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall’uso del servizio o di qualsiasi prodotto ottenuto utilizzando il servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione correlata in qualsiasi modo all’uso del servizio o di qualsiasi prodotto, compresi, ma non solo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti come risultato dell’uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisati della loro possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata al massimo consentito dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO

L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Informatica Elevada OÜ e le nostre società madri, controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da qualsiasi terza parte a causa di o derivanti dalla violazione da parte dell’utente dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione da parte dell’utente di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti dall’utente o da noi. L’utente può risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, oppure quando cessa di utilizzare il nostro sito.

Se a nostro insindacabile giudizio l’utente non rispetta, o sospettiamo che non abbia rispettato, un termine o una disposizione dei presenti Termini di servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l’utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza possiamo negargli l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra l’utente e noi e regolano l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra l’utente e noi (incluse, ma non solo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 18 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

L’utente può consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento a questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 19 – Servizi di pagamento

Per effettuare un acquisto sul nostro sito web utilizziamo Stripe inc, PayPal Holdings inc, N26 inc, Viva Wallet Holdings SA, Skrill Limited, Coinbase e Revolut Ltd. Questi fornitori di servizi di pagamento si assumono la responsabilità primaria, con la nostra assistenza, per il pagamento e l’assistenza ai clienti relativa al pagamento. I termini tra questi fornitori di servizi e i clienti che utilizzano i servizi di Informatica Elevada OÜ sono regolati da accordi separati e non sono soggetti ai Termini di questo sito web. Al fine di procedere alla transazione di pagamento, l’utente affida temporaneamente a questi fornitori di servizi di pagamento l’oggetto della transazione e la loro responsabilità per l’elaborazione del pagamento.

Per richieste di assistenza clienti o controversie, l’utente può contattarci via e-mail all’indirizzo informatica.elevada.ou@gmail.com.

Ove possibile, collaboreremo con l’Utente e/o con qualsiasi utente che vende sul nostro sito web, per risolvere eventuali controversie derivanti dall’acquisto.

SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate all’indirizzo informatica.elevada.ou@gmail.com.

Dettagli dell’azienda:

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