POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

1. Introduzione
2. Finalità e basi giuridiche del trattamento
3. Marketing diretto
4. Destinatari dei dati personali
5. Come utilizziamo i cookie
6. Conservazione dei dati
7. Accesso e correzione dei dati personali
8. I vostri diritti ai sensi del GDPR
9. Generale/Contatto
10. Rappresentante nell’Unione Europea

1. Introduzione

Informatica Elevada OÜ con sede legale in Parda tn 4, Tallinn 10151, Estonia e, di volta in volta, le sue filiali (insieme il “Gruppo”) (e ciascuno è “Informatica Elevada OÜ“, “noi”, “ci” o “membro del Gruppo” ai fini della presente Informativa sulla privacy, a seconda dei casi) riconosce le proprie responsabilità in relazione alla raccolta, alla detenzione, all’elaborazione, all’utilizzo e/o al trasferimento dei dati personali ai sensi della Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) (“PDPO”) e ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), [per quanto riguarda l’offerta di servizi a persone nell’Unione Europea. 486) (“PDPO”) e ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), [per quanto riguarda l’offerta di servizi a persone nell’Unione Europea]. I dati personali saranno raccolti solo per scopi leciti e pertinenti e saranno adottate tutte le misure possibili per garantire che i dati personali in nostro possesso siano accurati. Utilizzeremo i vostri dati personali che di volta in volta raccoglieremo in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Rivediamo regolarmente la presente Informativa sulla privacy e possiamo di volta in volta rivederla o aggiungere istruzioni, politiche e termini specifici. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo utilizzando i dettagli di contatto che ci avete fornito e, laddove richiesto dalla legge, vi daremo l’opportunità di rinunciare a tali modifiche con i mezzi che vi saranno comunicati in quel momento. In caso contrario, in relazione ai dati personali forniti attraverso il sito web di Informatica Elevada OÜ o in altro modo, l’uso continuato da parte dell’utente del sito web di Informatica Elevada OÜ, o di altri prodotti o servizi del Gruppo, o il suo rapporto continuo con noi o con il Gruppo saranno considerati come l’accettazione e il consenso alla presente Informativa sulla privacy, come modificata di volta in volta.

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come utilizziamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci attraverso uno dei canali di comunicazione indicati nella sezione “Contatti” di seguito.

Informatica Elevada OÜ adotterà tutte le misure possibili per garantire la sicurezza dei dati personali dell’utente e per evitare l’accesso non autorizzato o accidentale, la cancellazione o altri usi dei dati personali. Ciò include metodi di sicurezza fisici, tecnici e procedurali, ove appropriato, per garantire che i dati personali dell’utente siano accessibili solo al personale autorizzato.

Vi preghiamo di notare che se non ci fornite i vostri dati personali (o i dati personali pertinenti relativi alle persone da voi incaricate di agire per vostro conto) potremmo non essere in grado di fornirvi le informazioni, i prodotti o i servizi da voi richiesti o di elaborare le vostre richieste. Se abbiamo bisogno dei vostri dati personali per stipulare o eseguire un contratto, contrassegneremo le informazioni richieste con un asterisco]. In alcuni casi potreste essere obbligati per legge a fornire i vostri dati personali: lo indicheremo al momento della raccolta dei dati.

2. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Di tanto in tanto potremmo raccogliere i vostri dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, nome del login, strumento di pagamento e dettagli della transazione e identificatori unici a voi assegnati per le seguenti finalità:

Base giuridica del trattamento

Per fornirvi i nostri prodotti e servizi e amministrare il vostro account in relazione a tali prodotti e servizi, in particolare per elaborare le vostre transazioni, abbonamenti e registrazioni ai nostri prodotti e servizi – in conformità agli accordi con noi.

Stipulare ed eseguire un contratto (art. 6 ust. 1 lit. b) GDPR)
Per elaborare le transazioni, gli abbonamenti e le registrazioni a prodotti e servizi di terze parti

Per individuare, indagare e prevenire le frodi, per mantenere la sicurezza dei nostri sistemi, per proteggere la nostra proprietà e sicurezza e quella dei nostri dipendenti.

Per condurre ricerche e analisi statistiche al fine di migliorare e sviluppare la nostra attività, i nostri prodotti e servizi.

Per fornirvi informazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi del Gruppo e su prodotti e servizi di terzi:

Consenso all’utilizzo del marketing diretto

consenso adattando i nostri siti web, le nostre offerte e la nostra pubblicità ai vostri interessi

Consenso con altri mezzi, come la pubblicità sui siti web

Per rispettare le leggi e i regolamenti dell’UE, in particolare gli obblighi normativi e antiriciclaggio.

Conformità a un obbligo legale

Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili al di fuori dell’UE, in particolare gli obblighi normativi e antiriciclaggio

Per proteggere i nostri diritti e i diritti dei nostri dipendenti.

Di tanto in tanto possiamo anche raccogliere dati personali da altre fonti che non siano l’interessato, ad esempio quando identifichiamo i titolari effettivi nell’ambito del processo antiriciclaggio o se ci fornite i dati personali di altre persone. In molti casi, fornire le informazioni incluse in questa politica a tali persone si rivela impossibile o comporterebbe uno sforzo sproporzionato. Vi preghiamo di aiutarci ad essere trasparenti nei confronti di tali persone per quanto riguarda il trattamento dei loro dati. Tali dati non vengono utilizzati per scopi di marketing.

3. Marketing diretto

Possiamo fornirvi marketing diretto come la newsletter utilizzando il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail.

Laddove l’utente abbia dato il proprio consenso e non abbia successivamente rinunciato, potremo utilizzare il suo nome, cognome e indirizzo e-mail per inviargli materiale promozionale e condurre attività di marketing diretto in relazione ai prodotti e servizi di Informatica Elevada OÜ.

L’utilizzo del servizio di Newsletter è possibile dopo che il Cliente ha completato tutti i passaggi successivi:

aver fornito nome, cognome e indirizzo e-mail nell’apposito campo allo scopo di ottenere la newsletter

cliccando sul link di attivazione inviato da Informatica Elevada OÜ all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.

La newsletter è fornita gratuitamente e per un periodo di tempo indefinito.

Se non si desidera ricevere materiale promozionale e di marketing diretto o non si desidera ricevere specifici tipi di materiale promozionale e di marketing diretto o non si desidera ricevere tali materiali attraverso uno specifico mezzo di comunicazione, è possibile annullare l’iscrizione o modificare le impostazioni facendo clic sul link fornito nei materiali di marketing ricevuti. Potete anche contattarci attraverso uno dei canali di comunicazione indicati nella sezione “Contatti” di seguito.

Laddove l’utente abbia dato il proprio consenso e non abbia successivamente optato per la cancellazione, potremmo anche raccogliere informazioni su ciò che viene guardato e acquistato dall’utente, a quale prezzo, in quale quantità o se ha aggiunto prodotti specifici al carrello ma non li ha acquistati, e utilizzarle per creare un profilo dei suoi interessi sulla base dei contenuti che riteniamo interessanti per l’utente (ad esempio perché li ha aggiunti al carrello) e dei contenuti che altri utenti simili all’utente hanno trovato coinvolgenti. Utilizzando questo profilo degli interessi dell’utente possiamo adattare i nostri materiali di marketing sostituendo i contenuti predefiniti con contenuti più rilevanti per i suoi interessi (ad esempio possiamo mostrarle giochi o altri prodotti che pensiamo possano piacerle invece delle offerte predefinite).

L’Utente può presentare riserve relative al servizio di Newsletter in forma di reclamo secondo le disposizioni indicate in Termini e condizioni.

4. Destinatari dei dati personali

Possiamo trasferire i dati personali dell’Utente alle seguenti categorie di destinatari:

altri utenti dei nostri prodotti e servizi laddove ciò sia necessario per eseguire i nostri accordi con l’utente, ad esempio quando l’utente acquista un gioco da un venditore sul Marketplace di Informatica Elevada OÜ o trasferisce fondi al saldo di Informatica Elevada OÜ di un altro utente;

altri membri del Gruppo;

agenti, appaltatori, consulenti o terzi che forniscono servizi amministrativi, di telecomunicazione, informatici, di pagamento, di recupero crediti, di elaborazione dati, legali o di altro tipo a Informatica Elevada OÜ;

istituti finanziari, fornitori di servizi di pagamento (come banche, istituti di pagamento o istituti di moneta elettronica) e organizzazioni di carte (come VISA o MasterCard) – in relazione ai nostri servizi di pagamento;

persone e istituzioni che sono autorizzate a richiedere i vostri dati personali ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili attraverso un ordine del tribunale, una citazione in giudizio o un altro procedimento legale, come gli organi di vigilanza, le autorità di regolamentazione o gli organi di polizia;

altre parti notificate all’utente al momento della raccolta;

una terza parte che svolge servizi per nostro conto, come ad esempio l’elaborazione dei pagamenti;

Informatica Elevada OÜ opera a livello internazionale. Se i dati personali vengono trasferiti dall’Unione Europea al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che sia assicurato un livello adeguato di protezione dei dati personali, ad esempio sottoscrivendo clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati.

5. I cookie

Come utilizziamo i cookie

Se accedete alle nostre informazioni o ai nostri servizi attraverso il sito web di Informatica Elevada OÜ, dovete essere consapevoli che vengono utilizzati i cookie. I cookie sono file di dati memorizzati sul vostro browser. Se l’utente ha accettato i cookie utilizzando gli strumenti visualizzati al momento dell’accesso al sito web di Informatica Elevada OÜ, il sito web li installa e li utilizza automaticamente sul suo browser quando accede. Possiamo anche utilizzare i cookie senza il vostro consenso quando è strettamente necessario per fornire i nostri servizi e l’utente ne ha fatto esplicita richiesta, ad esempio per mantenere la vostra sessione quando avete effettuato l’accesso al vostro account o per ricordare il contenuto del vostro carrello. È inoltre possibile modificare le impostazioni dei cookie sui nostri siti web utilizzando lo strumento sottostante:

I cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Per scopi statistici attraverso [analisi di dati aggregati sul traffico e sulle modalità di utilizzo dei nostri siti web].

Creiamo statistiche che ci aiutano a capire come l’utente accede a Informatica Elevada OÜ, il che ci permette di migliorare la struttura di Informatica Elevada OÜ e i suoi contenuti e quindi di migliorare la sua esperienza;

Creare un profilo per l’utente al fine di visualizzare materiali corrispondenti in relazione alle reti pubblicitarie, come la Rete Display di Google;

Eseguire statistiche sul traffico per condurre in modo affidabile gli accordi con i partner pubblicitari;

Memorizzare le impostazioni dell’utente tra una sessione di navigazione e l’altra e personalizzare il Sito per meglio adattarlo alle sue esigenze e preferenze, come ad esempio la selezione della lingua di visualizzazione o della valuta.

Per finalità di marketing, anche sulla base di trattamenti automatizzati contenenti elementi di profilazione, in particolare per [adattare i nostri siti web, le nostre offerte e la nostra pubblicità ai vostri interessi].

Utilizziamo i cookie per [assegnarvi un identificativo unico che ci consente di raccogliere informazioni sulle vostre azioni sul nostro sito web, sui contenuti visualizzati e sull’utilizzo dei nostri prodotti e servizi]. Utilizziamo poi queste informazioni per [creare un profilo dei vostri interessi sulla base dei contenuti che riteniamo interessanti per voi (ad esempio perché li avete visualizzati per un certo periodo di tempo, avete cercato determinati tipi di giochi o avete aggiunto alcuni prodotti al vostro carrello) e dei contenuti che altri utenti simili a voi hanno trovato coinvolgenti]. Utilizzando [questo profilo degli interessi dell’utente possiamo adattare i nostri siti web, le nostre offerte e la nostra pubblicità alle sue esigenze, sostituendo i contenuti predefiniti con contenuti più pertinenti ai suoi interessi (ad esempio possiamo mostrarle giochi che riteniamo possano piacerle invece delle categorie predefinite di giochi o personalizzare la newsletter a cui si è iscritto)].

Per raggiungere gli obiettivi di cui sopra, il Sito utilizza due tipi fondamentali di cookie: i cookie di sessione e i cookie persistenti. I cookie di sessione sono file temporanei che vengono memorizzati nel browser fino al logout, all’uscita dal sito o alla chiusura del browser. I cookie persistenti vengono memorizzati nel browser per un periodo di tempo più lungo, come specificato nei parametri del cookie o fino a quando l’utente non lo rimuove.

I cookie possono essere utilizzati da partner e reti pubblicitarie, come la Rete Display di Google, per visualizzare annunci specifici per l’utente e in base alle sue preferenze durante l’utilizzo di Informatica Elevada OÜ. Per raggiungere questo obiettivo, i cookie possono memorizzare informazioni sul percorso di navigazione dell’utente o sul tempo trascorso su Informatica Elevada OÜ. Per vedere quali informazioni sono state raccolte su di voi dalla Rete Display di Google, potete visualizzare e modificare le informazioni derivate dai cookie con il seguente strumento fornito da Google: https://www.google.com/ads/preferences/ .

L’impostazione predefinita del vostro browser è probabilmente impostata in modo da consentire la memorizzazione dei cookie. È possibile modificare le impostazioni del browser ed eliminare o impedire i cookie. Per maggiori dettagli, consultare la documentazione del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare o attivare alcune funzioni disponibili su Informatica Elevada OÜ.

L’utente può modificare le modalità di utilizzo dei cookie gestendo i consensi espressi nell’ambito delle impostazioni sulla privacy del nostro sito web o attraverso il browser include il blocco o la cancellazione di quelli provenienti dal Sito. Per fare ciò, modificare le impostazioni del browser. Il metodo di rimozione è diverso e dipende dal browser web utilizzato. Le informazioni relative alla rimozione possono essere trovate qui: a) I cookie del browser Internet Explorer possono essere modificati da: Strumenti Opzioni Internet Privacy; b) Mozilla Firefox: Strumenti -> Opzioni -> Privacy; c) Google Chrome: Impostazioni Mostra impostazioni avanzate Privacy Impostazioni contenuti Cookie.

L’elenco dei cookie specifici che utilizziamo, le loro finalità, i parametri tipici e il periodo di conservazione sono disponibili di seguito:

Tipo di cookie

Descrizione

Informazioni generali.
I cookie sono piccoli file di testo, inviati dal negozio Internet e memorizzati sul vostro computer, contenenti alcune informazioni relative all’utilizzo del sito web e del negozio Internet. I file cookie vengono utilizzati dal negozio Internet per fornire servizi al sito Web e per rendere disponibili informazioni interessanti durante la procedura di acquisto, ad esempio per ricordare l’acquisto effettuato.
I file cookie utilizzati dal negozio Internet possono essere temporanei o costanti. I cookie temporanei vengono eliminati quando si esce dal browser, mentre i cookie permanenti, che vengono conservati oltre la fine della sessione di navigazione, sono utilizzati per memorizzare informazioni come la password o il login, per un utilizzo più semplice e veloce del Sito. In ogni caso, l’utente può bloccare il processo di installazione dei cookie o eliminare i cookie permanenti utilizzando le opzioni appropriate del proprio browser web. In caso di problemi, si consiglia di utilizzare il file di aiuto del browser web o di contattare direttamente il produttore del browser web.
Necessari
I file cookie sono necessari per un uso confortevole del sito e consentono di attivare funzioni di base come la navigazione del sito o l’accesso sicuro al web. Il sito web non può funzionare correttamente senza i cookie.
Preferenze
I file cookie che memorizzano le preferenze dell’utente consentono al sito web di ricordare informazioni relative al funzionamento e al layout del sito, come la lingua preferita o la posizione attuale dell’utente.
Statistiche
I cookie utilizzati a fini statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i diversi utenti si comportano sul sito web, raccogliendo e riportando informazioni anonime.
Marketing
I file cookie di marketing sono utilizzati per tracciare gli utenti sui siti web. Il loro scopo principale è quello di visualizzare annunci pertinenti e interessanti per i singoli utenti e quindi di maggior valore per editori e inserzionisti terzi.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui avremo motivi legittimi per farlo. I periodi di conservazione specifici dipendono dallo scopo e dalla base giuridica del trattamento, ad esempio:

i dati personali necessari per la fornitura di servizi, per il tempo necessario alla fornitura di tali servizi e, successivamente, per il tempo richiesto dalle disposizioni di legge (ad esempio, in materia di contabilità) o per la gestione di eventuali reclami

i dati personali che devono essere stati raccolti per i requisiti della legislazione antiriciclaggio, compresi quelli per l’identificazione, lo screening e la segnalazione, di norma per 5 anni dopo la cessazione del nostro rapporto o dopo la data di una transazione occasionale, a meno che non ci venga richiesto di conservare queste informazioni ai fini di procedimenti giudiziari o amministrativi,

i dati personali trattati sulla base del vostro consenso, di norma fino alla revoca di tale consenso

i dati personali trattati sulla base di un interesse legittimo, di norma fino a quando non viene presentata un’obiezione efficace.

7. Accesso e correzione dei dati personali

Ai sensi del PDPO, avete il diritto di verificare se siamo in possesso dei vostri dati personali, di ottenere una copia dei dati e di correggere eventuali dati inesatti. Potete anche chiederci di informarvi sul tipo di dati personali in nostro possesso. Tutte le richieste di accesso ai dati devono essere effettuate utilizzando il modulo prescritto dal Commissario per la privacy dei dati personali (“Commissario per la privacy”), reperibile sul sito web ufficiale dell’Ufficio del Commissario per la privacy o tramite questo link: https://www.pcpd.org.hk/english/publications/files/Dforme.pdf.

Le richieste di accesso e correzione dei dati personali o di informazioni relative alle politiche e alle pratiche e ai tipi di dati in nostro possesso devono essere indirizzate per iscritto e inviate per posta a noi (vedere la sezione “Contatti” di seguito).

Potrà essere addebitato un costo ragionevole per compensare i nostri costi amministrativi ed effettivi sostenuti per soddisfare le richieste di accesso ai dati.

8. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR avete anche i seguenti diritti:

Diritto di essere informati, che viene soddisfatto attraverso la presente informativa.

Diritto alla cancellazione. Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati e di non trattarli più se i dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, se il consenso è stato ritirato o se è stata presentata un’obiezione e se non esistono altre basi legali per il trattamento. Se abbiamo comunicato i dati personali in questione a terzi, li informeremo della cancellazione dei dati personali, a meno che non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Diritto alla limitazione del trattamento. Se sussistono motivi di limitazione del trattamento, ad esempio se contestate l’esattezza dei vostri dati personali, questi saranno conservati ed elaborati altrimenti solo con il vostro consenso o per l’esercizio di diritti legali, o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica. Se abbiamo comunicato i dati personali in questione a terzi, li informeremo della restrizione al trattamento dei dati personali, a meno che non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Vi informeremo prima che la restrizione venga revocata.

Diritto di opposizione al trattamento. Avete il diritto di opporvi al trattamento basato su interessi legittimi (compresa la profilazione) e al marketing diretto (compresa la profilazione). Non tratteremo più i vostri dati, a meno che non abbiamo motivi legittimi impellenti per il trattamento o abbiamo bisogno di trattare i dati per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto alla portabilità. Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.

Potete contattarci per esercitare i vostri diritti tramite la sezione “Contatti” qui sotto.

Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i dati personali, potete contattarci e, se non siete soddisfatti della nostra risposta, presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati in [Polonia] o nel vostro paese.

9. Generale

Se la presente Informativa sulla privacy viene tradotta in un’altra lingua e si verificano incongruenze o conflitti tra la versione inglese e quella tradotta della presente Informativa sulla privacy, prevarrà la versione inglese.

Contattateci:
Per e-mail: informatica.elevada.ou@gmail.com
Per telefono: +39 3510390872

10. Rappresentante nell’Unione Europea

Il Rappresentante dell’Amministratore nell’Unione Europea è Informatica Elevada OÜ con sede in Parda tn 4 ,Tallinn 10151 Harju maakond. Qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali nell’Unione Europea deve essere rivolta all’indirizzo della sede centrale sopra indicato o a informatica.elevada.ou@gmail.com.